利用規約
最終更新日: 2025年10月
はじめに
この利用規約(以下「本規約」)は、Nexgen Solutions(以下「当社」)が提供するウェブサイトおよびサービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用いただくことで、お客様は本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。
1. 定義
本規約において、以下の用語は次の意味を有します。
- 「本サービス」: 当社が提供するウェブサイト、ビジネスプロセス最適化サービス、およびこれらに関連するすべてのサービスを指します
- 「利用者」: 本サービスを利用するすべての個人および法人を指します
- 「コンテンツ」: 本サービス上で提供されるテキスト、画像、動画、その他の情報を指します
- 「契約」: 本規約に基づき、当社と利用者の間で成立する契約を指します
2. サービスの利用
2.1 利用資格
本サービスは、18歳以上の個人または法人が利用できます。18歳未満の方は、保護者の同意を得た上でご利用ください。
2.2 アカウントの管理
本サービスの一部機能を利用する際、アカウント登録が必要となる場合があります。利用者は以下の責任を負います。
- 正確かつ最新の情報を提供すること
- アカウント情報の機密性を維持すること
- アカウントの不正使用を速やかに当社に報告すること
- アカウントを通じて行われるすべての活動に責任を持つこと
2.3 サービスの提供
当社は、利用者に対して適切な品質のサービスを提供するよう努めますが、サービスの継続性、完全性、正確性、適時性を保証するものではありません。システムメンテナンス、不可抗力、その他の理由により、サービスが一時的に利用できなくなる場合があります。
3. 禁止事項
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の知的財産権、プライバシー権、その他の権利を侵害する行為
- 虚偽の情報を提供する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- コンピューターウイルス、マルウェア、その他有害なプログラムを送信または配布する行為
- 本サービスへの不正アクセスまたはその試み
- 他の利用者のアカウントを不正に使用する行為
- 当社または第三者に損害を与える行為、または与えるおそれのある行為
- 反社会的勢力への利益供与
- その他、当社が不適切と判断する行為
4. 知的財産権
4.1 当社の権利
本サービスおよびコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、当社の事前の書面による許可なく、これらを複製、改変、配布、公開することはできません。
4.2 利用者が提供するコンテンツ
利用者が本サービスを通じて提供するコンテンツ(お問い合わせ内容など)の知的財産権は、利用者に帰属します。ただし、利用者は当社に対し、本サービスの提供および改善のために必要な範囲で、これらのコンテンツを使用する非独占的な権利を許諾するものとします。
5. 免責事項
5.1 サービスの提供
当社は、本サービスを「現状有姿」で提供します。本サービスの完全性、正確性、有用性、適時性、特定目的への適合性について、明示的または黙示的な保証を行いません。
5.2 損害の免責
当社は、本サービスの利用に起因して利用者に生じた損害(直接損害、間接損害、特別損害、付随的損害、派生的損害を含むがこれらに限られない)について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
5.3 第三者との紛争
利用者と第三者との間で生じた紛争については、利用者が自己の責任と費用において解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
6. サービスの変更・中断・終了
6.1 サービスの変更
当社は、利用者への事前通知なく、本サービスの内容を変更、追加、または削除することができます。
6.2 サービスの中断
当社は、以下の場合、利用者への事前通知なく本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。
- システムの保守、点検、更新を行う場合
- 火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
- システムに負荷が集中した場合
- その他、当社が必要と判断した場合
6.3 サービスの終了
当社は、利用者に対して1ヶ月前に通知することにより、本サービスの全部または一部を終了することができます。
7. 利用契約の解除
7.1 利用者による解除
利用者は、当社所定の手続きに従い、いつでも利用契約を解除することができます。
7.2 当社による解除
当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前に通知または催告することなく、利用契約を解除することができます。
- 本規約に違反した場合
- 登録情報に虚偽があることが判明した場合
- 支払義務の不履行があった場合
- 当社からの連絡に対し、相当期間内に応答がない場合
- その他、当社が利用者として不適切と判断した場合
8. 個人情報の取り扱い
当社は、利用者の個人情報をプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。利用者は、本サービスの利用にあたり、プライバシーポリシーの内容に同意したものとみなされます。
9. 秘密保持
利用者および当社は、本サービスの利用に関連して相手方から開示された秘密情報を、相手方の事前の書面による同意なく第三者に開示または漏洩してはなりません。ただし、以下の情報は秘密情報から除外されます。
- 開示時に既に公知であった情報
- 開示後に受領者の責に帰すべき事由によらずに公知となった情報
- 開示時に既に受領者が保有していた情報
- 第三者から秘密保持義務を負うことなく適法に入手した情報
10. 準拠法および管轄裁判所
10.1 準拠法
本規約の準拠法は日本法とします。
10.2 管轄裁判所
本規約または本サービスに関連して利用者と当社との間で紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
11. 分離可能性
本規約のいずれかの条項が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、本規約の他の条項は引き続き有効に存続します。
12. 譲渡禁止
利用者は、当社の事前の書面による同意なく、本規約上の地位または権利義務の全部または一部を第三者に譲渡、承継、担保提供その他の処分をすることはできません。
13. 規約の変更
当社は、以下の場合、利用者の個別の同意を得ることなく本規約を変更することができます。
- 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合する場合
- 本規約の変更が、契約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的である場合
当社は、本規約を変更する場合、変更後の規約の効力発生日の1ヶ月前までに、変更後の規約の内容および効力発生日を、本サービス上での掲示その他の適切な方法により周知します。
14. お問い合わせ
本規約に関するご質問は、以下までお問い合わせください。